Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób dane osobowe są zbierane, wykorzystywane i chronione w związku z korzystaniem z Energy Casino. Ochrona Twoich danych jest priorytetem, a ich przetwarzanie odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych. Poniżej opisujemy, jakie dane są zbierane, w jakich celach są przetwarzane oraz jakie prawa Ci przysługują. Korzystając z platformy, potwierdzasz, że zapoznałeś się z opisanymi tu zasadami. Powiązane regulacje znajdziesz na stronach Regulamin oraz Odpowiedzialna gra.
1. Jakie dane zbieramy
Możemy przetwarzać kilka kategorii danych osobowych, w tym dane dotyczące tożsamości i wieku, dane kontaktowe, dane o płatnościach i transakcjach, dane lokalizacyjne służące do potwierdzenia kraju pobytu oraz techniczne dane o korzystaniu z serwisu, takie jak informacje o urządzeniu i logi aktywności.
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, data urodzenia, dokument tożsamości
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania
- Dane o płatnościach: metoda płatności (BLIK, Przelewy24, karta), historia wpłat i wypłat w zł
- Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, logi aktywności
Dane identyfikacyjne są potrzebne w szczególności do spełnienia obowiązków w zakresie weryfikacji tożsamości oraz przeciwdziałania praniu pieniędzy przed realizacją wypłat.
2. Pliki cookie i technologie śledzące
Pliki cookie i podobne technologie służą do obsługi i ulepszania serwisu. Część plików cookie jest ściśle niezbędna do działania platformy, natomiast pliki analityczne, marketingowe i preferencyjne wykorzystywane są wyłącznie za Twoją zgodą tam, gdzie jest ona wymagana. Ustawieniami plików cookie możesz zarządzać w każdej chwili z poziomu przeglądarki.
| Typ plików cookie | Cel | Zgoda |
|---|---|---|
| Ściśle niezbędne | Logowanie, bezpieczeństwo sesji, podstawowe funkcje | Nie jest wymagana |
| Analityczne | Statystyki ruchu i sposobu korzystania z serwisu | Wymagana |
| Marketingowe | Dopasowanie treści i pomiar skuteczności promocji | Wymagana |
| Funkcjonalne | Zapamiętywanie preferencji, np. języka | Wymagana |
3. Cele i podstawy prawne (RODO)
Dane przetwarzane są w celu świadczenia zamówionych usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych, w tym w zakresie hazardu i przeciwdziałania praniu pieniędzy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), przeciwdziałania oszustwom oraz realizacji prawnie uzasadnionych interesów, takich jak bezpieczeństwo platformy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Tam, gdzie wymagana jest zgoda, przetwarzanie odbywa się na jej podstawie, a zgodę można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są jedynie tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji wskazanych celów lub zgodnie z obowiązującymi okresami retencji, w tym wymogami dotyczącymi prowadzenia dokumentacji. Dane związane z kontem i transakcjami mogą być przechowywane do 5 lat po zamknięciu konta, zgodnie z przepisami. Po ustaniu celu i upływie okresów przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.
5. Udostępnianie danych
Dane osobowe udostępniane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi, spełnienia obowiązku prawnego lub w przypadku wyrażenia zgody. Dostawcy usług działający w imieniu operatora są związani umownymi obowiązkami ochrony danych. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane nieuprawnionym podmiotom trzecim w celach reklamowych. W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosowane są odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO.
6. Twoje prawa
Z zastrzeżeniem obowiązującego prawa przysługują Ci prawa takie jak dostęp do danych, ich sprostowanie, usunięcie i ograniczenie przetwarzania, a także prawo do sprzeciwu oraz do przenoszenia danych. Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie.
6.1 Realizacja praw
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z operatorem za pośrednictwem kanałów wsparcia dostępnych na platformie. Masz również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
7. Bezpieczeństwo danych
W celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem stosowane są środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie danych w transmisji (SSL). Środki te są regularnie przeglądane i aktualizowane zgodnie z obowiązującymi standardami.
8. Kontakt i skargi
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych lub w celu skorzystania z przysługujących Ci praw skontaktuj się z operatorem za pośrednictwem sekcji pomocy i kontaktu dostępnej na platformie. Skargę dotyczącą przetwarzania danych możesz również złożyć do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO, uodo.gov.pl).